Complemento de privacidade: contagem de visitas
Como contamos as visitas ao site, sem cookies e sem guardar seu endereço IP.
Complemento 1.0 · Atualizado em
Este complemento explica a contagem de visitas às páginas públicas do Girando. O Aviso de Privacidade continua a explicar o cadastro, os anúncios, os prestadores, as cópias de segurança e seus direitos. Ler este texto ou visitar o site não registra aceite dos Termos nem autoriza marketing.
1. Responsável e atendimento
O Girando é oferecido por SMARTAGENDA TECNOLOGIA LTDA - ME, CNPJ 64.680.869/0001-07, R PAIS LEME 215 CONJ 1713, Pinheiros, CEP 05424-150, Sao Paulo, SP. Suporte, privacidade, denúncias e recursos: contato@girando.com.br.
Para tirar dúvidas ou se opor a esta contagem, escreva para contato@girando.com.br.
2. Para que contamos
Para saber quantas pessoas usam o site, quais anúncios são mais vistos e quais canais de divulgação trazem visitantes. Os números aparecem só no painel restrito do responsável pelo Girando.
3. O que contamos
Quando você abre o catálogo, um anúncio, a página Anunciar, o Aviso de Privacidade, os Termos, a página de segurança ou este complemento, o próprio servidor do Girando soma uma visita à página no dia. Buscas e filtros do catálogo contam como visitas ao catálogo, sem guardar o que foi buscado.
Na primeira página aberta vindo de fora do site, também registramos de onde a visita veio, numa categoria geral: direto, Instagram, Facebook, WhatsApp, busca ou outros. Essa categoria vem do endereço da página anterior informado pelo navegador, do aplicativo em que o link foi aberto ou de uma etiqueta de campanha no próprio link. Não guardamos o endereço da página anterior.
Não contamos os links privados de revisão e edição, a entrada pelo WhatsApp, o cadastro, as fotos nem o painel administrativo. Robôs, prévias de links e páginas carregadas antecipadamente pelo navegador ficam de fora quando se identificam como tal.
4. Visitantes do dia
Para estimar quantos aparelhos visitaram o site em cada dia, o servidor calcula um código a partir do endereço IP e da identificação do navegador, combinados com um valor aleatório que muda todo dia. Guardamos somente esse código, sem o endereço IP e sem a identificação do navegador.
O código e o valor aleatório do dia são apagados logo depois que o dia termina, no horário de Brasília. Depois disso fica apenas o total de visitantes daquele dia. A cópia de segurança diária do banco feita pelo Girando não inclui o código nem o valor aleatório. Enquanto o dia não termina, quem tivesse o valor aleatório, seu endereço IP e a identificação do seu navegador poderia reconhecer o código; por isso não tratamos esse código como anônimo durante o dia.
5. O que não fazemos
A contagem não usa cookies nem guarda nada no seu navegador. Não usamos pixels nem serviço externo de analytics, não acompanhamos sua navegação em outros sites e não montamos perfil de navegação. A contagem não é ligada ao seu cadastro, à sua sessão ou ao seu WhatsApp, mesmo quando você está conectado.
6. Conservação
Os totais por dia, por página e por origem são guardados por até 365 dias e removidos depois disso por rotina automática. Os totais de um anúncio podem ser relacionados ao anúncio e ao seu autor, mas não indicam quem o visitou.
Os dados ficam no banco da hospedagem descrita no Aviso de Privacidade. A hospedagem também mantém, por um período limitado definido por ela, registros técnicos de cada acesso, com endereço IP e navegador, para operação e segurança do serviço. Esses registros técnicos não fazem parte desta contagem.
Como o código do dia é apagado e os totais não identificam pessoas, em regra não conseguimos localizar as visitas de uma pessoa específica. Pedidos e dúvidas são avaliados pelo canal de atendimento.